Alt zu sein bedeutet aber nicht notwendigerweise pflegebedürftig zu sein. Die meisten Menschen betrachten es als einen hohen Wert, so lange wie möglich zu Hause leben zu können. Aber wenn manche alltäglichen Arbeiten immer schwerer fallen, wird Hilfe benötigt. Wer einen Partner an seiner Seite oder auch im hohen Alter noch einen guten Kontakt zu seinen Kindern hat, hat es einfacher – wenn die Angehörigen die Hilfe leisten können. Doch viele Menschen haben dieses Glück nicht. Für diese Alten ist die Seniorenpflege da. Die Seniorenpflege sorgt dafür, dass Menschen bis ins hohe Alter möglichst selbstbestimmt leben können.
In Frankfurt und im gesamten Rhein-Main-Gebiet gibt es sehr viele private Unternehmen, die Seniorenpflege – ambulant oder stationär – anbieten. Eine besondere Rolle für die Güte der Leistungen spielt dabei das Qualitätsmanagement. Der Medizinische Dienst der Krankenkassen überprüft regelmäßig, ob Einrichtungen der Seniorenpflege den gesetzlichen Standards entsprechen. Zu einem funktionierenden Qualitätsmanagement gehört vor allem auch eine effektive Qualitätssicherung, die garantiert, dass die Standards und die vorhandene Qualität der Leistungen dauerhaft eingehalten werden. Das gilt sowohl für Unternehmen, die stationäre Seniorenpflege betreiben, als auch für die Vielzahl der Betriebe, die mit ambulanter Seniorenpflege ältere Menschen unterstützen.
Unternehmen für die Seniorenpflege bieten Dienstleistungen der unterschiedlichsten Art an. Das Personal wird dabei immer je nach den Bedürfnissen der Kunden eingesetzt. Denn immer stehen der Mensch und seine individuellen Ansprüche im Mittelpunkt. Oft sind es nur ein paar wenige tägliche Verrichtungen, für die Unterstützung benötigt wird. Wenn ein alter Mann oder eine alte Frau es nicht mehr schafft, die Einkäufe allein zu tätigen, weil die vielen Treppenstufen zur Wohnung im vierten Stock ein allzu großes Hindernis darstellen, übernehmen freundliche Helfer den Gang zum Supermarkt – oder begleiten die Kunden beim Einkauf. Manchmal kann es aber auch eine Rund-um-die-Uhr-Betreuung in den eigenen vier Wänden sein, die für den Betroffenen erforderlich ist.
Die Pflegekräfte in der ambulanten Seniorenhilfe weisen unterschiedliche Qualifikationen aus. Unterschieden werden Fach- und Hilfskräfte. Die Hilfskräfte werden für die einfacheren Tätigkeiten eingesetzt. Dies sind zum Beispiel Haushalts- und Wäschereinigung oder das Zubereiten von Mahlzeiten. Fachkräfte werden dann eingesetzt, wenn neben der Hilfe im Haushalt zusätzliche Pflegetätigkeiten notwendig werden. Sehr oft bilden sich Hilfskräfte im Laufe ihrer Tätigkeit zu Fachkräften aus. Die bei der Arbeit gewonnenen Erfahrungen bieten eine gute Grundlage für die weiterführende Ausbildung.
Die Kosten für Seniorenpflege bzw. Altenpflege sind meistens abgestuft und richten sich nach der Intensität der benötigten Betreuung, aber auch nach der Qualifikation des Personals. Wer für seine Eltern beispielsweise Pflegerinnen verlangt, die neben langjähriger Erfahrung auch gut Deutsch sprechen können, muss etwas mehr Geld ausgeben als jemand, dem es vor allem auf einfache Verrichtungen ankommt, die von den Pflegekräften vorgenommen werden müssen. Dazu sind meist keine herausragenden Sprachkenntnisse erforderlich. Bei einfachen und normalen Betreuungsanforderungen – wenn zum Beispiel keine Bettlägerigkeit vorliegt – sind die von den Seniorenpflege-Unternehmen angebotenen Leistungen oft schon für wenig Geld zu bekommen.Ein oft diskutiertes Thema ist dabei die Tatsache, dass die Pflegekräfte – vor allem die Hilfskräfte in der ambulanten Altenpflege – relativ wenig Geld verdienen. Aus diesem Grund sind vor allem Frauen aus Osteuropa überproportional häufig als Helferinnen vertreten. Andererseits muss gesagt werden, dass für die Frauen aus den osteuropäischen Ländern der hier bezahlte Lohn sehr viel Geld darstellt. Von den Angehörigen der Senioren wird es deshalb oft als großer Segen betrachtet, dass Pflegekräfte aus Osteuropa bereit sind, wertvolle Hilfe zu leisten, die auch bezahlbar ist. Denn oft stoßen die eigenen Kinder schnell an die Grenzen des Machbaren, wenn es gilt, Hilfe für die Eltern mit den eigenen Verpflichtungen – sei es beruflich oder privat – zu verbinden. Und oft sind es die Hilfskräfte für Seniorenpflege, die es den älteren Menschen gerade erst ermöglichen, daheim im Kreis ihrer Familien zu bleiben.
Es gibt in Frankfurt am Main eine Vielzahl von stationären Einrichtungen für die Seniorenpflege. Hier können die Menschen ihr Leben selbstbestimmt genießen und haben gleichzeitig die Sicherheit, dass für sie gesorgt ist, wenn sie einmal auf Hilfe angewiesen sind – sie müssen in diesem Fall dann nicht einen belastenden Umzug in Kauf nehmen. Bei Bedarf ist eine stationäre Krankenpflege in solchen Einrichtungen gesichert, wenn der Fall von Pflegebedürftigkeit eintritt. Ansonsten können die älteren Menschen in Seniorenpflegeheimen, die oft auch ganz zentral in Frankfurt angesiedelt sind, am sozialen Leben uneingeschränkt teilnehmen. Die Einrichtung in ihrem Zimmer bleibt ganz ihnen selbst überlassen. Selbstverständlich kann man als Bewohner eines Seniorenpflegeheims mit Bus oder U-Bahn, zu Fuß oder mit dem Auto in Frankfurt unterwegs sein.
Seniorenpflege und hauswirtschaftliche Betreuung ist in Frankfurt und im Rhein-Main-Gebiet eine wichtige soziale Aufgabe, denn sie gewährt nicht nur den betroffenen älteren Personen eine länger anhaltende gute Lebensqualität. Sie entlastet auch ganze Familien. Manchmal ist es gerade die von privaten Unternehmen angebotene hauswirtschaftliche Betreuung – oft verbunden mit einer Kurzzeitpflege -, die es den Älteren ermöglicht, noch lange Zeit im Kreise ihrer Familie wohnen zu können. Die besonders angenehme Atmosphäre in der vertrauten Umgebung mit den eigenen Kindern und Angehörigen bewirkt eine deutlich höhere Lebensqualität, die sich auch positiv auf die Gesundheit und das allgemeine Wohlbefinden auswirkt.
Es gibt verschiedene Leistungen, die von Unternehmen in der Seniorenpflege in Frankfurt angeboten werden. Unterschieden werden dabei zumeist
- hauswirtschaftliche Versorgung,
- Betreuung,
- Behandlungspflege und
- Grundpflege.
Bei jeder Art der Seniorenpflege gilt immer der oberste Grundsatz, Hilfe zur Selbsthilfe zu geben. Alles, was der Mensch noch alleine ausführen kann, soll möglichst ihm selbst überlassen werden. Selbstbestimmung ist das vielleicht höchste Gut und die vorrangige Orientierung für alle, die in der Seniorenpflege tätig sind. Und es ist vor allem die Dankbarkeit und die tägliche Erfahrung, hilfreich tätig sein zu können, die den Beschäftigten in der Seniorenpflege eine echte Erfüllung in ihrer Tätigkeit gibt.